บทที่ 2 : Actual conditions of local DX promotion in Thailand: Overlooking the manufacturing site operations and solving problems

โซลูชั่นส์ระบบ MTO (Make to Order) ในโรงงาน

บริษัท Thai NS Solutions ได้รับการประเมินว่า "มีความสามารถในการออกแบบและพัฒนาระบบตามความต้องการของลูกค้า" โดยสามารถแก้ปัญหาด้านธุรกิจในไลน์การผลิตของลูกค้าแต่ละรายได้

ซึ่งปกติแล้วในโรงงานผลิตจะมีวิธีการจัดการกับข้อมูลและระบบต่างๆ ในแต่ละกระบวนการที่แตกต่างกัน

▲โครงสร้างของโซลูชั่นส์ MTO ในอุตสาหกรรมการผลิต

อาจกล่าวได้ว่าการจัดการแต่ละครั้งเป็นส่วนหนึ่งของ DX แต่เป็นไปไม่ได้ที่ทุกคนจะเข้าใจปัญหาทั้งหมดและสถานการณ์ปัจจุบันภายในบริษัท แม้ว่าแต่ละแผนกจะกำลังทำงานภายใต้ระบบเหล่านั้นแต่ก็ไม่ได้เชื่อมโยงข้อมูลซึ่งกันและกันหรืออาจจะมีจุดด้อยที่ไหนสักแห่งที่เป็นอุปสรรคของการบรรลุผลกำไรในภาพรวม

ช่วยตรวจสอบปัญหาในไลน์การผลิตไปจนถึงทบทวนการดำเนินธุรกิจทั้งหมด

คุณตั้งเป้าหมายอย่างไรเพื่อให้การใช้ DX เป็นจริง?
สิ่งที่สำคัญ ประการแรก คือ วิสัยทัศน์ของบริษัทและการมีจุดมุ่งหมายที่ชัดเจน

บริษัทสาขาในไทยส่วนใหญ่มักจะให้ขอบเขตหน้าที่ของบุคลากรด้านไอทีครอบคลุมในวงกว้าง ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่มักจะประสบปัญหาด้านการผลักดันเพื่อใช้งาน DX อันเนื่องมาจากกำลังคนไม่เพียงพอ

แต่บริษัท Thai NS Solutions ไม่ได้จำกัดเพียงแค่พัฒนาและแนะนำระบบเท่านั้น แต่ยังช่วยในการค้นหาปัญหาที่ซ่อนอยู่ในโรงงานผลิตของลูกค้าและเสนอแนวทางสำหรับการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น โดยเราได้สั่งสมประสบการณ์และความสำเร็จมากมายในการให้คำแนะนำกับบริษัทญี่ปุ่นและสร้างองค์ความรู้ที่ก้าวข้ามอุปสรรคในการสื่อสารระหว่างชาวญี่ปุ่นและไทย ด้วยเหตุนี้เราจึงมุ่งมั่นที่จะเป็น "DX Partner รายแรกของลูกค้า" ด้วยการสนับสนุนผ่านฐานบริษัทในประเทศไทย

ในบางครั้งเราได้รับฟังคำปรึกษา เช่น "เราต้องการใช้ DX แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไรดี" ซึ่งเมื่อได้ใกล้ชิดกับธุรกิจของลูกค้าหรือมองธุรกิจทั้งหมดจากมุมกว้างจึงทำให้เราสามารถสร้างโซลูชั่นส์ที่ไม่สามารถสังเกตเห็นได้จากภายในบริษัท

โดยจุดแข็งของบริษัท คือ สามารถคำนึงถึงข้อกำหนดที่จำเป็นร่วมกับลูกค้าตามความรู้ที่สั่งสมมานานหลายปีในประเทศไทยและเนื่องจากมีผู้ขายไม่กี่รายในประเทศไทยที่สามารถช่วยด้านการพัฒนาภาพลักษณ์ทางธุรกิจให้เหมาะสมที่สุดได้ ดังนั้นเราจึงได้รับผลการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี

ในบทต่อไปจะแนะนำตัวอย่างที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า