IT Infrastructure

บริหารจัดการ IT Infrastructure ในโลกยุคคลาวด์

ในยุคแห่งการบริหารจัดการแบบดิจิทัลในปัจจุบัน ความสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่รองรับการดำเนินธุรกิจนั้นมีมากกว่าที่เคยเป็นมา

อย่างไรก็ตาม สภาพแวดล้อมของระบบมีความก้าวหน้าและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ — เช่น การที่ระบบคลาวด์และระบบภายในองค์กรต้องทำงานควบคู่กัน ส่งผลให้ภาระงานของฝ่ายไอทีเพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้ ทีมไอทียังต้องเผชิญกับความท้าทายหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการดูแลระบบเก่า (Legacy Systems), การพึ่งพาความเชี่ยวชาญเฉพาะบุคคล, การขาดเอกสารประกอบระบบ, รวมถึงงบประมาณด้านไอทีที่ไม่เพียงพอ

เราสนับสนุนฝ่ายไอทีของคุณ โดยดูแลทุกอย่างตั้งแต่การประเมินสภาพแวดล้อมปัจจุบันและการวางแผนขั้นพื้นฐาน ไปจนถึงการดำเนินการติดตั้งโครงสร้างพื้นฐาน รวมถึงการย้ายระบบขึ้นคลาวด์ ตลอดจนการดูแลการปฏิบัติงานและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

ในฐานะพาร์ทเนอร์ที่เป็นกลางและไม่ผูกติดกับผู้ผลิตรายใด เราจึงสามารถนำเสนอทางเลือกของโซลูชันและบริการที่เหมาะสมและสอดคล้องกับความต้องการของคุณได้อย่างแท้จริง

จุดแข็งของเรา

  • ความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์จากกลุ่มบริษัท Nippon Steel เรานำประสบการณ์และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดซึ่งสั่งสมมายาวนานจากหนึ่งในกลุ่มอุตสาหกรรมชั้นนำของโลก เพื่อส่งมอบโซลูชันที่คุณวางใจได้
  • ผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ที่คุณไว้วางใจได้ ทีมงานมืออาชีพของเราพร้อมส่งมอบผลงานที่มีคุณภาพ
  • การประสานงานหลายภาษาอย่างไร้รอยต่อ เราสามารถสื่อสารได้อย่างคล่องแคล่วทั้งภาษาไทย ภาษาญี่ปุ่น และภาษาอังกฤษ ทำให้การดำเนินโครงการในวัฒนธรรมที่แตกต่างเป็นไปอย่างราบรื่น

ไลน์อัปโซลูชัน

  • บริการคลาวด์ (Cloud Services)

    • การย้ายระบบสู่คลาวด์ (Cloud Migration) เราให้บริการสนับสนุนการย้ายระบบจากสภาพแวดล้อมแบบ On-Premises ไปยังสภาพแวดล้อมคลาวด์ เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จากคลาวด์ที่ไม่สามารถนำมาใช้ได้ในระบบแบบเดิม
    • คลาวด์เนทีฟ (Cloud-Native) เราช่วยจัดเตรียมสภาพแวดล้อมการทำงานสำหรับแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อทำงานบนคลาวด์
    • คลาวด์แบบ Public / Private / Hybrid เราให้การสนับสนุนในการสร้างสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดที่ผสานระหว่าง Public Cloud และ Private Cloud โดยปรับให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณ
    • การเชื่อมต่อคลาวด์ (Cloud Connectivity) เราให้ความช่วยเหลือในการสร้างการเชื่อมต่อไปยังสภาพแวดล้อมคลาวด์ที่มีความเสถียรและปลอดภัย
    • บริการบริหารจัดการ (Managed Services) ด้วยการสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันและการบำรุงรักษาระบบคลาวด์โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูง เราช่วยรักษาความเสถียรของระบบและลดภาระงานของทีมไอทีของคุณ

  • การทำงานร่วมกัน (Work Collaboration)

    • Microsoft 365 เราให้การสนับสนุนในการย้ายระบบเดิมหรือการติดตั้งระบบใหม่ขึ้นสู่คลาวด์ สำหรับเครื่องมือสำคัญในการดำเนินธุรกิจ เช่น Office, อีเมล, ปฏิทิน, SharePoint และอื่น ๆ เป้าหมายของเราคือช่วยให้ธุรกิจนำประโยชน์ของเครื่องมือทางธุรกิจบนคลาวด์มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพในการทำงาน
    • G Suite เพื่อให้ธุรกิจได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือธุรกิจบนคลาวด์ เราให้บริการสนับสนุนการย้ายระบบหรือการติดตั้งระบบใหม่ในรูปแบบของเครื่องมือกลุ่มการทำงานบนคลาวด์ (Groupware) โดยมุ่งช่วยให้องค์กรนำเทคโนโลยีคลาวด์มาใช้เพื่อเสริมสร้างการทำงานร่วมกัน การสื่อสาร และประสิทธิภาพการทำงาน
    • บริการบริหารจัดการ (Managed Services) เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีเสถียรภาพควบคู่กับการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือธุรกิจบนคลาวด์ เราให้บริการสนับสนุนด้านการดำเนินงานและการบำรุงรักษาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ เป้าหมายคือช่วยให้ธุรกิจใช้งานเทคโนโลยีคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งรักษาความน่าเชื่อถือและความราบรื่นของระบบ
    • การย้ายระบบอีเมล (Email System Migration) เพื่อลดภาระงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลและบำรุรักษาระบบอีเมล และเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ เราให้บริการสนับสนุนการย้ายระบบอีเมลแบบ On-Premises ไปยังโซลูชันบนคลาวด์ เป้าหมายของเราคือช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนผ่านสู่คลาวด์ได้อย่างราบรื่น พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และความต่อเนื่องของการใช้งานระบบอีเมล

  • โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที (IT Infrastructure)

    • การอัปเดตระบบปฏิบัติการ (OS Updates) เราให้การสนับสนุนในการอัปเกรดระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยหรือไม่ได้รับการสนับสนุนแล้ว เช่น Windows เพื่อปกป้องระบบจากบั๊กและช่องโหว่ต่าง ๆ เป้าหมายของเราคือช่วยเสริมสร้างความปลอดภัยของระบบ และป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย
    • การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ (Server Setting) เราให้บริการสนับสนุนการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ใหม่ทั้งแบบกายภาพ (Physical) และแบบเสมือน (Virtual) พร้อมให้ความช่วยเหลือในการนำระบบไปใช้งานจริง เป้าหมายคือช่วยให้การนำเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้มาใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น และทำให้ระบบของลูกค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    • ระบบจัดเก็บข้อมูล (Storage) เพื่อรองรับปริมาณข้อมูลดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เราจะช่วยออกแบบและสร้างโซลูชันระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือและพร้อมใช้งานสูง เป้าหมายคือการสร้างพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใหม่ที่ช่วยให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องและมีความมั่นคง รองรับการบริหารจัดการข้อมูลที่เติบโตของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    • การสำรองข้อมูล (Backup) การสร้างกลไกการสำรองข้อมูลของระบบเพื่อปกป้องธุรกิจจากภัยพิบัติและเหตุขัดข้องที่อาจเกิดขึ้น
    • ระบบเสมือน (Virtualization) การสร้างสภาพแวดล้อมของเซิร์ฟเวอร์เสมือนเพื่อเพิ่มประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติที่เซิร์ฟเวอร์เสมือนมี ซึ่งไม่สามารถทำได้ด้วยเซิร์ฟเวอร์แบบกายภาพ

  • ระบบเครือข่าย (Network)

    • การออกแบบและพัฒนาเครือข่าย (Network Design and Development) การสร้างระบบเครือข่ายที่มีความเสถียรและปลอดภัย เพื่อเชื่อมต่อการใช้งานระบบที่สำคัญระหว่างสำนักงาน โรงงาน รวมถึงสถานที่ต่าง ๆ ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ
    • โซลูชันอินเทอร์เน็ต (Internet Solution) การนำเสนอและจัดสร้างโซลูชันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม โดยปรับให้สอดคล้องกับงบประมาณและความต้องการของลูกค้า
    • เครือข่ายหลัก (Core Network) การออกแบบและสร้างเครือข่ายแกนหลักที่มีความน่าเชื่อถือในระดับสูงสุด ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญต่อการใช้งานระบบต่าง ๆ ภายในองค์กร
    • เครือข่ายไร้สาย (Wireless Network) การสร้างเครือข่ายไร้สายที่มีความปลอดภัย เสถียร และพร้อมใช้งานสูง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานแอปพลิเคชันและเครื่องมือทางธุรกิจต่าง ๆ

  • บริการ MA (MA Services)

    • บริการ MA ด้านโครงสร้างพื้นฐาน (Infra MA Services) ให้บริการสนับสนุนการดำเนินงานและการบำรุงรักษาสภาพแวดล้อมด้านไอที สำหรับลูกค้าที่ไม่มีบุคลากรไอทีประจำ หรือมีบุคลากรที่ยังมีความเชี่ยวชาญไม่เพียงพอ โดยได้รับการช่วยเหลือจากทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูง

  • บริการจัดการระบบไอทีแบบครบวงจร (Managed Services)

    • การสนับสนุนด้านไอทีแบบครบวงจร (Comprehensive IT Support) การให้ความช่วยเหลือ ณ สถานที่ของลูกค้า (on-site) ในช่วงการติดตั้งระบบและการย้ายระบบในระยะแรก จากนั้นให้การสนับสนุนระยะไกล (remote support) ตามช่วงเวลาทำการของธุรกิจ
    • การจัดการเหตุขัดข้องของระบบ (Incident Management) การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วผ่านระบบรับแจ้งงาน (Ticketing System) พร้อมกระบวนการ Escalation ที่ชัดเจนและเป็นระบบ
    • การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) รับประกันความพร้อมและความโปร่งใสของระบบด้วยการอัปเดตสถานะเป็นประจำทุกวัน รายงานผลการดำเนินงานรายเดือน และมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันปัญหา
    • ความมีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน (Operational Efficiency) ช่วยลดภาระงานของฝ่ายไอทีและฝ่ายทรัพยากรบุคคลภายในองค์กร ทำให้สามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมหลักของธุรกิจได้อย่างเต็มที่

คำถามที่พบบ่อย

ตอบบริการของเราได้รับการใช้งานอย่างแพร่หลายโดยเฉพาะบริษัทผู้ผลิตสัญชาติญี่ปุ่น รวมถึงธุรกิจในภาคบริการและภาคการเงิน
ตอบเราสามารถทำหน้าที่เสมือนเป็นแผนกไอทีของคุณ และให้บริการแบบครบวงจร ตั้งแต่การออกแบบโครงสร้างพื้นฐาน การวางระบบ ไปจนถึงการดำเนินงานและการบำรุงรักษา (Operation / Maintenance)
ตอบขึ้นอยู่กับขอบเขตงานและความต้องการของคุณเป็นหลัก โดยในขั้นแรกเราจะจัดการประชุมเพื่อรับฟังและทำความเข้าใจความต้องการของคุณอย่างละเอียด (สามารถให้บริการได้ทั้งภาษาไทยและภาษาญี่ปุ่น)
ตอบเนื่องจากไม่จำเป็นต้องจัดซื้อฮาร์ดแวร์ ทำให้สามารถลดค่าใช้จ่ายเริ่มต้นในการติดตั้งระบบได้ นอกจากนี้การจัดเตรียมสภาพแวดล้อมและการปรับเปลี่ยนระบบต่างๆ ยังสามารถดำเนินการได้ภายในระยะเวลาที่สั้นลงอีกด้วย สามารถตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว และเริ่มใช้งานเทคโนโลยีล่าสุดได้อย่างง่ายดาย
ตอบระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับขอบเขตงานและความต้องการของระบบ แต่สำหรับสภาพแวดล้อมโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่ซับซ้อน เราสามารถให้การสนับสนุนในการตั้งค่าระบบและเริ่มใช้งานได้ภายในระยะเวลาประมาณ 1–2 เดือน
ตอบโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีมีความซับซ้อนและครอบคลุมหลายส่วน ทำให้การระบุสาเหตุของปัญหาเป็นเรื่องที่ท้าทาย วิศวกรของเราซึ่งมีความเชี่ยวชาญสูงและมีประสบการณ์ สามารถช่วยวิเคราะห์ ระบุสาเหตุ และแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด
ตอบมีโซลูชันหลากหลายรูปแบบ เช่น การทำระบบเซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายสำรอง (Redundancy) การสำรองข้อมูลไปยังสถานที่ภายนอก (Offsite Backup) และการย้ายระบบไปยังคลาวด์ เป็นต้น เรามีบริการวิเคราะห์และวินิจฉัยระบบเบื้องต้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และจะนำเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด โดยอ้างอิงจากสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ

ติดต่อเรา

" + NS Solutions" เป็นเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนของ NS Solutions Corporation

คำอธิบายอื่นใดที่เกี่ยวกับชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์ ถือเป็นเครื่องหมายการค้า หรือเครื่องหมายการค้าที่จดทะเบียนของแต่ละบริษัท