ระบบที่มองเห็นการเคลื่อนไหวของสิ่งของและป้องกันความผิดพลาดของมนุษย์

บริษัท PIOLAX ได้มีการใช้ ERP เพื่อจัดการบัญชี การขาย การผลิตและสินค้าคงคลัง อย่างไรก็ตาม การเคลื่อนย้ายสินค้า ยอดการผลิตและการจัดการล็อตสินค้ายังคงดำเนินการด้วยการใช้โปรแกรม Excel และการเขียนมือแต่ด้วยขนาดของโรงงานที่มีพนักงานเกือบ 400 คนและรายการผลิตภัณฑ์ประมาณ 2,000 รายการ อีกทั้งยังมีปริมาณการผลิตต่อวันจำนวนมากจึงทำให้มีการเคลื่อนย้ายสินค้าบ่อยครั้งด้วยเหตุนี้เพื่อตอบสนองความต้องการด้านคุณภาพให้สูงสุดทางบริษัทจึงรู้สึกถึงขีดจำกัดในการจัดการบัญชี จึงทำให้บริษัทตัดสินใจใช้งานระบบจัดการกระบวนการผลิต (MES) และระบบตรวจสอบย้อนกลับที่มองเห็นการเคลื่อนไหวทุกอย่างตั้งแต่การมาถึงของวัสดุไปจนถึงกระบวนการผลิตและขนส่งผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย

▲ โกดังสำหรับจัดเก็บสินค้าในโรงงานของบริษัท PIOLAX

▲ ดำเนินการจัดการผลิตภัณฑ์ทุกอย่างตั้งแต่ขั้นแรกจนถึงขั้นสุดท้ายด้วยรหัส QR

▲ ความคืบหน้าในการผลิตของแต่ละกระบวนการจะแสดงผลที่หน้าจอภายในสำนักงาน

นับตั้งแต่เริ่มใช้งานระบบพื้นฐานในปี 2562 ทางบริษัทได้วางแผนเพิ่มฟังก์ชัน เช่น ฟังก์ชันป้องกันความผิดพลาดของมนุษย์และปรับปรุงระบบพร้อมกับร่วมรับฟังความคิดเห็นจากพนักงานหน้างาน

การใช้งานระบบนี้ นอกจากวัตถุประสงค์ในการประหยัดพลังงาน (ลดการใช้กระดาษ) และการลดแรงงานคนแล้วยังได้รับการผลักดันที่คำนึงถึงแผนระยะกลางและระยาวในการเชื่อมโยงระบบ ERP และระบบการตรวจสอบย้อนกลับอีกทั้งนอกจากการพัฒนาระบบร่วมกับบริษัท Thai NS Solutions แล้ว เรายังทำสัญญาด้านบำรุงรักษาร่วมกัน โดยเราได้มอบหมายให้ทางบริษัท Thai NS Solutions ดูแลระบบของเราครับ ซึ่งหลังจากที่เข้าใจการทำงานในไลน์การผลิตแล้วทางบริษัท Thai NS Solutions ยังมีส่วนร่วมในการสร้างระบบจากมุมมองที่เชื่อมโยงแต่ละระบบเข้าไว้ด้วยกันอีกด้วย” คุณ Kodaira จากบริษัท PIOLAX กล่าว

คุณภาพสูงและตระหนักในการส่งมอบตามฉบับบริษัทญี่ปุ่นอีกทั้งยังพร้อมมุ่งสู่แผนขยายความสำเร็จของไทยไปยังฐานอื่นๆ ในอาเซียนอีกด้วย

บริษัท PIOLAX เลือกบริษัท Thai NS Solutions เป็นพันธมิตรด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

เหตุผลที่เลือกบริษัท Thai NS Solutions

• รู้สึกอุ่นใจที่เป็นบริษัทด้านจัดทำระบบสัญชาติญี่ปุ่น
  ⇒ มีชาวญี่ปุ่นจัดการและควบคุบความคืบหน้าในประเด็นที่สำคัญ
  ⇒ มีวันจัดส่งที่แน่นอน (ทั้งชาวญี่ปุ่นและชาวไทยตระหนักถึงความสำคัญของวันที่จัดส่งและให้การตอบสนองที่รวดเร็ว)
  ⇒ ระบบมีคุณภาพสูง
• พัฒนาฐานอื่นๆ จากความสำเร็จที่สร้างในประเทศไทย
  ⇒ มีความตั้งใจที่จะสร้างระบบลักษณะเดียวกันที่ฐานบริษัทอื่นในอาเซียน โดยใช้ระบบที่ไทยจัดทำไว้เป็นแบบอย่าง ซึ่งบริษัท Thai NS Solutions มีหลายฐานบริษัทในอาเซียนจึงคาดว่าจะสามารถขยายการพัฒนาได้อย่างง่าย
• พนักงานชาวไทยมีทักษะความสามารถขั้นสูง
  ⇒ มีความรู้และประสบการณ์ในระดับสูง
  ⇒ บันทึกประวัติความคืบหน้าของแต่ละโครงการอย่างละเอียดและจัดการกำหนดการตามวันที่ส่งมอบได้

ปัจจุบันทางบริษัทวางแผนที่จะขยายการพัฒนาระบบที่ใช้งานในประเทศไทยไปยังประเทศอินเดียและอินโดนีเซีย

โดยในฝั่งของบริษัท Thai NS Solutions นั้น มีพนักงานประมาณ 15 คนที่เกี่ยวข้องกับโครงการของ PIOLAX ซึ่งจนถึงตอนนี้ก็ผ่านไป 6 ปีแล้วแต่จำนวนสมาชิกของโครงการยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงและพนักงานที่รับหน้าที่ดูแลก็ยังคงเป็นพนักงานที่มีความคุ้นเคยกับบริษัทของเรา คุณ Kodaira จากบริษัท PIOLAX กล่าวเสริม

เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทอื่นแล้ว พนักงานของบริษัท Thai NS Solutions มีการตอบสนองที่รวดเร็วด้วยความรู้ด้านระบบที่มีระดับสูง อีกทั้งยังเข้าใจธุรกิจของเราเป็นอย่างดีจึงทำให้เข้าใจถึงความต้องการของเราได้อย่างง่ายและมีการจัดการเรื่องกำหนดการต่างๆ อย่างถี่ถ้วนทำให้การติดต่อพูดคุยกันดำเนินไปได้อย่างราบรื่นครับ” คุณจิรวัฒน์ จากบริษัท PIOLAX กล่าว

กลุ่มบริษัทของเราค่อนข้างมีความรู้เกี่ยวกับระบบค่อนข้างสูงและในประเทศไทยเองก็ยังคงมีความต้องการในระดับสูงเช่นกันซึ่งในจุดนี้เองทำให้ในช่วงเริ่มต้น เราต้องพบกับความลำบากค่อนข้างมาก แต่ในขณะเดียวกันเราก็ได้สร้างความสัมพันธ์ของความไว้วางใจซึ่งกันและกันด้วยการลองผิดลองถูก อีกทั้งเนื่องจากบริษัท Thai NS Solutions มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในธุรกิจของเราทำให้เราสามารถแบ่งปันข้อมูลร่วมกันได้เป็นอย่างดีครับ” คุณ Kodaira จากบริษัท PIOLAX กล่าว

ความเข้าใจในธุรกิจของลูกค้าอย่างเพียงพอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างระบบคุณภาพสูงซึ่งความรู้เหล่านั้นสามารถนำไปสู่การคงไว้ซึ่งคุณภาพและการบำรุงรักษาหลังการใช้งานเพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงได้หรืออาจกล่าวได้ว่าความไว้วางใจที่ได้รับจากบริษัท PIOLAX ถือเป็นเครื่องพิสูจน์คุณภาพของการให้บริการระดับสูงจาก Thai NS Solutions